为什么订单没有显示在日历上？

1年 ago

小易

1 minute

订单未在房态页展示，可能有以下几种情况：

①【渠道账号掉线】

解决办法：主页 – 渠道直连 – 检查渠道账号是否掉线

若掉线，需重新登录 – 返回房态页 – 点击「读取订单」。

解决办法：主页 – 渠道直连 – 读取房源 – 房源关联 – 检查该房源是否已关联；

若未关联，需关联到百居易的房间/房型后，3分钟内订单将自动同步到百居易。

百居易房态与渠道房态不一致时，冲突订单就会被移入房态页的订单盒子中。

订单落单后，会绑定到当时该房源所关联的房间；若更改此房源所关联的房间，订单不会自动绑定新房间。

解决办法：在订单列表中点击该笔订单 – 移动订单 – 订单换房。

若修改了渠道房源名称，渠道订单无法落单到百居易中。

解决办法：在渠道直连-渠道房源中读取房源，然后到房态页-读取订单即可。

房态页仅显示前后1年的订单；超出此时间范围的订单，需至订单列表中查看。