为什么渠道后台的房态与百居易不一致？

1年 ago

小易

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当渠道或房源掉线时、或者在渠道后台手动修改房态，房态日历将可能无法自动同步。

当遇到房态不一致的情况时，应该先手动调整相应渠道的房态以防撞单，然后按下面的方法进行自查和解决。

1、渠道房源关联异常

检查路径：房间页 – 点击相应房间/房型 – 选择渠道管理 – 检查对应渠道的图标是否点亮 – 未点亮说明该渠道账号已掉线或该房源已下架。

解决方法：

② 如果是渠道房源处于下架状态，需要到对应渠道后台中操作上架，然后再到百居易重新关联该房源。

检查路径：主页 – 渠道直连 – 房源关联 – 检查该房源是否关联到对应房间 – 未关联则无法同步房态。

解决办法：主页 – 房间 – 关联渠道房源到百居易

检查路径：主页 – 渠道直连 – 检查渠道账号是否掉线。

解决办法：如果渠道账号未登录成功或已掉线，需要重新登录；

若在渠道后台手动调整房态，同步可能会有延迟，甚至无法同步到信息。

解决办法：改价 – 房价日历 – 右上角按钮 – 读取渠道日历

注意：使用PMS民宿管理系统后，不建议在渠道后台单独操作修改，以避免引起数据同步的错误。

保留房是您与渠道的特殊合作，简单理解就是强制在该渠道售卖房源的所有库存，其他渠道落单，是无法通过百居易自动同步关房或减少库存的。