为什么有的订单详情页中没有聊天按钮？

房客在渠道下单后，你可以在百居易中查看订单详情时，向房客发起聊天（如下图）。

如果看不到聊天按钮，可能有以下两种情况：

① 手动录入的订单，无法发起应用内对话，请用其他方式联系房客；

② 若下单前房客没咨询过，则无法在百居易中发起聊天；需先到渠道平台发起对话。