如何给客人发送智能门锁密码?

1、支持哪些智能门锁品牌

百居易PMS目前支持对接云丁、果加/火河、通通锁/科技侠/卡多利亚/欧加斯/伯瓦特安防等品牌的智能门锁。

2、如何将门锁与百居易房间配对?

Step1. 修改门锁名称

请将门锁后台的房间名称/编号,修改为与百居易房间名称一致,以便系统自动配对。
特别提示:
务必确保两端名称一致,否则无法进行自动配对;
果加/火河门锁要修改的是房间编号,不是房源编码;
云丁门锁修改名称步骤:设备 – 房源详情 – 门锁 – 名称。

Step2. 添加智能门锁账号

请在百居易后台中添加相应的门锁主账号;成功连接后,将自动读取门锁列表。
操作入口:设置 – 智能门锁 – 添加门锁主账号

 

Step3. 将门锁与房间配对

添加门锁账号后,百居易房间会自动与名称相同的门锁配对,在设置 – 入住指南的房间列表中,会显示已经配对智能门锁的图标。


注意,若两端名称不一致,哪怕是一个空格的差别,也无法自动配对的。
建议先手动将名称改为一致,然后回到百居易点击【重新配对】。


或者,你也可以手动配对门锁。
方法:进入入住指南设置 – 点击某房间 – 选择它所对应的门锁

 

3、如何设置门锁密码?

① 自动设置

完成配对的智能门锁,将针对每个订单自动生成密码。
密码生成时间:于入住日之前1天自动生成。
密码的有效期:可在设置- 智能门锁- 门锁密码有效期操作修改。
密码可见时间:在房间的入住指南信息中设置(如下图)。

 

② 手动设置

订单详情页 – 门锁密码 – 设置 – 手动填写

手动设置门锁密码


注意
果加NB门锁可以设置密码位数;
云丁门锁支持设置密码位数;
海草门锁离线状态不能设置密码位数,没有离线则可以;
其他品牌门锁均不支持设置密码位数。

4、房客如何收到密码?

密码会显示在发送给房客的「入住指南」中(如下图)。


注意:若门锁密码发送失败,请登录门锁品牌后台,联系官方客服人员。