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百居易目前支持美团民宿、途家、小猪、木鸟、携程的咨询消息聚合，查看和回复消息不用再在各个不同APP之间来回切换，可以极大减少人力的投入。

在百居易APP或网站的「消息」模块，你就可以看到以上所有渠道的房客消息。

消息页使用说明：

① 切换查看全部消息、未读消息、待处理消息

② 精准搜索或按条件筛选消息

③ 点击列表中任意消息，即可查看对话详情

④ 将所有未读消息一键设为已读

⑤ 对话详情顶部显示房客所咨询的房源信息

⑥ 实时翻译英文和日文的房客消息，并将中文输入内容转译为相同语言进行回复（仅限网页端）

⑦ 输入回复内容或添加图片

⑧ 可查看房客资料及消费历史

⑨ 设置好快捷消息后，点击该消息即可发送给房客

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