安排保洁任务

2年 ago
小易
0 minutes

你可以通过百居易添加多个保洁员，分别负责不同房子的打扫任务。

1、添加保洁员

  1. 首页进入「任务」功能
  2. 切换到「服务人员」模块
  3. 点击➕按钮添加成员
  4. 填写信息并保存
  5. 绑定微信通知

2、安排保洁任务

① 手动发布任务

手动安排任务后，相应的保洁员就会收到通知。

  1. 首页进入「任务」功能
  2. 点击右上方➕按钮创建任务
  3. 填写任务内容并保存

② 自动发布任务

设置自动化保洁任务后，系统会自动按照你设置的规则，给相应保洁员发送通知。

  1. 首页进入「任务」功能
  2. 点击「任务自动化」按钮
  3. 填入规则并保存

※ 特殊说明：

  • 自动化任务的通知发送时间是退房日的3天前，以及退房时间的10分钟前。
  • 如果创建任务的时间距离退房日不足3天，那么创建时就会发送提醒消息。
  • 如果订单没有设置退房时间，那么任务的通知时间就是退房日中午12点。
  • 如果你在设置中修改了订单状态规则，变成“依赖手工控制”，那么只有在你手动将订单更改为退房后，才会给保洁员发送任务通知。

3、保洁日程和任务统计

  • 保洁日程：支持按日期查看保洁任务
  • 任务统计：分维度记录保洁任务，便于核对保洁费用（可导出）

4、保洁员微信任务

  • 房东安排任务后，保洁员会收到微信通知
  • 开始保洁和完成保洁时，房东也会收到通知