评价客人

百居易目前支持途家、美团民宿的评价同步。

你可以通过百居易查看房客的评价、对房客进行评价、设置快捷评价模板、设置自动评价等。

1、手动给房客评价

在评价列表的「待房东评价」页,点击「评价」按钮,可对房客进行评价。


温馨提示:
在给房客评价时,可以使用「评价模板」高效地完成评价。

 

2、自动给房客评价

百居易可以根据设置自动评价的规则,系统将按照你的预设自动发出评价。

为了让每个评价的内容都不相同,建议开启智能多样化文本功能。

设置方法:

  1. 首页进入「自动化」
  2. 切换到「评价」功能
  3. 点击右上方➕按钮创建新规则
  4. 设置评价内容并保存

注意:

  • 自动化评价仅支持生成5星好评。
  • 自动化评价仅对设置完成后生成的订单生效,历史订单需手动进行评价。

3、自动回复客人评价

你还可以在自动化功能中,设置根据不同的星级,自动回复客人的评价。