1、房客信息总览
房客信息分类
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字段
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基本信息
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房客姓名
手机号 邮箱 证件类型 证件号码 国籍 生日 |
消费信息
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累计消费
入住次数 订单均价 间夜数 间夜均价 上次入住 首次入住 |
备注信息
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文本备注
标签备注 |
2、添加/编辑房客信息
●新渠道订单会自动添加房客信息
●在房客列表页手动添加/修改房客信息(如下图)
3、筛选和查找房客
筛选类别
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示意图
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●按入住时间
○上次入住时间 ○所有入住时间 ○首次入住时间 |
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●按消费情况
○累计消费 ○订单均价 ○间夜均价 ○入住次数 ○间夜数 |
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●按基本信息
○生日 ○性别 ○标签 ○证件 ○国籍 |
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●按关键词
○姓名 ○手机号 ○邮箱 ○证件号 ○房间名 ○备注 |
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4、导出房客列表
如需导出导出指定房客的列表,可先筛选,后导出
5、在订单中添加房客
房态页 – 点击订单 – 切换至房客项 – 添加房客
6、设置房客标签
房客标签是指房东对房客自定义的属性,可将房客进行分类,与百居易已有的基本信息、消费信息搭配使用,便于后续对房客的精细化运营。
举例:
如需将房客进行会员制管理,就可以为符合标准的房客打上标签(如下图)。