房态功能

在房态功能展示里,我们主要有两个功能分别是查看房源预定情况、给房源改价功能

第一步、了解房态功能展示


点击房态即可查看目前所展示界面的各项功能


第二步、明确房态功能展示


该功能区我们一共有5个功能模块,主要用于了解房源预定情况、已定房源订单状态、客户信息、订单信息以及锁定房源的库存

功能1、查看房源预定情况

绿色代表该用户已经订购


功能2、对已经订购订单查询订单信息

查询订单信息:点击日历表中出现的绿色按钮,即可弹出该用户有关的订单信息,进行订单状态查询,具体如下
1待入住:已付款但未入住
2入住中:根据房源设定的入住时间,当到达入住时间改按钮显示入住中
3已完成:超过离店时间,该按钮显示订单已完成
4申请退款:若订单表示进入退申请,需要主动沟通退款原因
5退款完成:退款成功


功能3、查询预订信息,了解入住用户具体信息

便于管家及时联系用户入住情况,了解用户入住需求
同时避免因用户突然无法入住情况导致双方损失


功能3、了解该费用明细下用户的具体付费情况

了解该用户在订购这间房时所参与的所有折扣活动,方便后续跟用户核对账户


功能4、便于核销分销员账户

 

如果该订单是由分销员直接通过扫码形式进行订购,则该订单信息中分销员默认为该分销员,系统自动结算分销佣金
如果不是分销员直接扫码形式订购,可以根据实际情况进行手动记录分销情况


功能5、对特定房源进行锁定


如果有客人通过某种方式(如线下或者其他平台)订购该房源,就可以对相应的库存进行锁定,防止该房源被其他人预定。锁定场景,操作方式如下:
我只想锁定锁定11月2日的【内部测试】房型的库存1
鼠标【双击】需要锁定的房源,出现该库存的可定状态,选择屏蔽即可
我想批量锁定11月1日-11月4日的【内部测试】房型的库存2
如果我们想批量锁定库存,可以单击11月1日的库存2为起点,点击11月4日的库存2为终点。点击完成出现库存可定状态,选择屏蔽即可。


我想把11月2日的【内部测试】的两个库存全部锁定
同样不需要挨个锁定,只需要在11月2日的【内部测试】房型下,点击


第三步、了解房价展示区功能


此时我们切换房价区域,点击房源左边【房价】按钮进行切换
此时注意,由于同一房型下的库存,每个库存是一样的,因此价格也是统一
不存在同一房型下不同库存存在不同的房价,因此在房价我们只针对房型展示
针对于房价区我们主要有三个功能点,分别是查看整体房源价格、针对特定日期特定房型改价及批量改价
功能1、查询房价
直接通过筛选条件就可以锁定需要查看的房源,了解具体房价信息


功能2、针对特定时期库存进行改价


如果我们想修改11月3日的房型2的房价,其原理跟锁定房源一致,双击11月3日的房型2即可出现改价


功能3、批量改价


批量改价中存在两种改价场景,案例如下
场景一、我想批量锁定【团结湖门店】在11月2日-11月4日葡萄的价格,如何操作呢?
与批量锁定库存一样,单击该门店葡萄房型,以11月2日为起点,11月4为终点。点击完成出现价格设定。则该房型在选择时间段价格保持一致。


场景二、有小伙伴在经营场景中经常会出现多个时间段,多次改价,这种需求如果按照上诉方式改价一定会觉得非常的麻烦,那我们要如何解决呢?

请看我们的右上角【批量改价】功能模块,我们进入批量改价


举例:我要在未来3个淡季时间段的每周一到周五将房源1和房源5都改价为666元。我们要如何操作?
首先、点击【批量改价】可以多选需要改价的房源
其次、选定希望改价的周期,这里我们提供3个可以选择的时间段,系统可同时进行设置
最后、选择这段时间的周期活动,如周一到周五。输入666价格即可


亮点:在这里我们可以连续多次的进行批量改价,且每次改价时该界面不会退出哦

常见问题Q&A


Q:库存设置是什么,为什么我这边只有房型,没有库存展示?
A:【库存设置】针对的是在一个房型下有多个房源,操作中我们可以在【酒店】功能栏的【房型库存】进入编辑,进行多库存设置